Administrator: LOOPWISE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Torowa 9, 35-205 Rzeszów, KRS 0001176956, NIP 5170460269, REGON 541918839
E-mail: karolraczy@loopwise.pl | Telefon: 606 208 911 | Strona: https://loopwise.pl
IOD: nie wyznaczono.
Data obowiązywania: 13.11.2025
Ostatnia aktualizacja: 13.11.2025
1) Zakres danych i źródła
Formularz kontaktowy/ofertowy: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości; metadane (data i godzina wysłania, adres IP/identyfikatory przeglądarki – w zakresie, w jakim są niezbędne dla bezpieczeństwa i diagnostyki).
Newsletter / komunikacja e-mail: adres e-mail, opcjonalnie imię (double opt-in).
Analityka i reklama (cookies/piksele): identyfikatory urządzeń i przeglądarki, zdarzenia na stronie, identyfikatory reklamowe (GA4, Meta Pixel).
Media społecznościowe: dane dostępne w ramach interakcji z naszymi profilami (zgodnie z ustawieniami serwisu).
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do: odpowiedzi na zapytanie (gdy korzystasz z formularza) oraz wysyłki newslettera (gdy zapisujesz się na listę).
2) Cele i podstawy prawne
Obsługa zapytań i przygotowanie oferty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie przed zawarciem umowy) lub lit. f RODO (uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi, prowadzenie korespondencji i obrona przed roszczeniami).
Newsletter oraz marketing bezpośredni e-mail – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); wysyłka informacji handlowej następuje wyłącznie wobec osób, które udzieliły zgody (double opt-in).
Reklama online, pomiar i analityka (GA4, Meta Pixel, Cookiebot) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda poprzez baner Cookiebot dla kategorii analitycznych/reklamowych/funkcjonalnych).
Bezpieczeństwo serwisu, statystyki nie wymagające zgód, dochodzenie/obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obowiązki prawne (np. archiwizacja korespondencji biznesowej, rozliczalność zgód) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prawo sprzeciwu: W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego (w tym profilowania do tych celów) — w takim wypadku przestaniemy to robić.
3) Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:
Hosting i utrzymanie serwisu: Framer (hosting/website builder) oraz dostawcy usług IT.
System newslettera/marketing automation: MailerLite (wysyłka, zarządzanie listą, log zgód, double opt-in).
Analityka i reklama: Google Analytics 4 (Google), Meta Pixel (Meta).
Obsługa e-mail/komunikacja: dostawca poczty elektronicznej.
CRM: bezpieczny system CRM wykorzystywany do obsługi zapytań i leadów.
Doradcy i podmioty uprawnione: biuro rachunkowe/kancelaria (jeśli potrzebne) oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
Aktualizujemy listę odbiorców wraz ze zmianami narzędzi. Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO), gdy podmiot działa jako procesor.
4) Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dążymy do przetwarzania w EOG. Korzystając z narzędzi globalnych dostawców (np. Google, Meta), może dojść do transferów poza EOG. W takich wypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO (m.in. standardowe klauzule umowne) oraz dodatkowe środki techniczne/organizacyjne. Szczegóły znajdziesz w politykach tych dostawców i w ustawieniach banera cookie.
5) Okresy przechowywania
Zapytania/korespondencja: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy (lub dłużej, jeśli to konieczne do obrony/doch. roszczeń — do upływu terminów przedawnienia).
Dane newsletterowe i marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu; dzienniki zgód przechowujemy na potrzeby rozliczalności.
Dane rozliczeniowe/archiwalne: zgodnie z przepisami (zwykle do 5 lat).
Cookies/identyfikatory reklamowe: zgodnie z czasem życia ustawionym w narzędziach i przez Ciebie w Preferencjach cookies.
6) Prawa osób
Masz prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Wnioski realizujemy mailowo: karolraczy@loopwise.pl.
7) Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Nie prowadzimy profilowania marketingowego leadów (brak scoringu/segmentacji po zachowaniach). W ramach narzędzi reklamowych możemy tworzyć grupy odbiorców oparte o zgodę (np. listy niestandardowych odbiorców i Lookalike w Meta) — szczegóły poniżej.
8) Marketing i grupy podobnych odbiorców (Meta LAL)
Jeśli wyrazisz zgodę na komunikację marketingową i/lub cookies reklamowe, możemy:
wysyłać newsletter/informacje handlowe na podany e-mail (zawsze z linkiem Wypisz się),
używać narzędzi reklamowych (Meta Pixel) do pomiaru skuteczności i budowy grup odbiorców; adres e-mailmoże zostać zaszyfrowany (hash) i wykorzystany do tworzenia Custom/Lookalike Audiences — tylko po Twojej zgodzie i zgodnie z zasadami dostawcy. Zawsze możesz cofnąć zgodę lub zmienić preferencje cookie.
9) Bezpieczeństwo
Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, m.in. TLS/HTTPS, kontrolę i ograniczanie dostępu, hasła przechowywane w menedżerach haseł, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, kopie zapasowe, rejestrowanie operacji, zasadę minimalizacji oraz regularne aktualizacje systemów i wtyczek. Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia.
10) Zmiany Polityki
Treść może ulegać zmianom (np. nowe funkcje, dostawcy lub przepisy). Zawsze publikujemy aktualną wersję z datą obowiązywania.