Lead z Facebooka do CRM bez ręcznej pracy: lejek AIPAX

Kampania na leady działa tylko wtedy, gdy ktoś do tych leadów dzwoni. Brzmi oczywiście, a jednak najczęstszy problem, jaki widzimy u firm, nie leży w reklamach. Leży w tym, co dzieje się z kontaktem po kliknięciu „Wyślij”: arkusz, skrzynka mailowa, telefon po trzech dniach. W tym wpisie pokazujemy, jak zbudowaliśmy to dla AIPAX i dlaczego żaden lead po drodze nie ginie.

Punkt wyjścia

AIPAX to system do zarządzania klubami sportowymi i studiami treningowymi. Gdy zaczynaliśmy współpracę, firma nie miała rozpoznawalności ani lejka sprzedaży, a klienci byli obsługiwani w Excelu. Ruch organiczny nie skalował się przy małym budżecie. Potrzebny był sposób, żeby każdy zainteresowany klub trafiał do zespołu sprzedaży szybko i w tej samej, powtarzalnej ścieżce.

Cztery kroki, zero ręcznej pracy

1. Lead z Facebooka. Kampania Meta Ads kieruje na formularz kontaktowy. Osoba z klubu zostawia dane bez wychodzenia z aplikacji, co obniża próg wejścia.
2. Zapier przekazuje kontakt dalej. Automatyzacja odbiera zgłoszenie z formularza i w tej samej chwili tworzy kontakt w dwóch miejscach: w narzędziu mailowym i w CRM.
3. MailerLite wysyła serię maili. Zanim zadzwoni człowiek, lead dostaje kilka wiadomości o systemie: co robi, jak wygląda wdrożenie, jakie kluby już go używają. Rozmowa handlowa zaczyna się więc z osobą, która już coś wie.
4. HubSpot, czyli CRM, w którym dzwoni zespół. Każdy lead ma status, właściciela i historię kontaktu. Zespół sprzedaży dzwoni, umawia spotkania i notuje ustalenia. Nic nie dzieje się ręcznie, żaden lead nie ginie w skrzynce.

Najważniejszy element tego lejka nie jest techniczny. To zasada: lead w ciągu minut ląduje u konkretnej osoby, która ma zadzwonić.

Co jeszcze wspiera lejek

Sam lejek to za mało, jeśli reklama prowadzi do pustego miejsca. Równolegle zrobiliśmy dla AIPAX kilka rzeczy, które podnoszą jakość kontaktów:

• Strona i landing page'e dopasowane do kampanii, z jednym jasnym celem: zostaw kontakt albo umów prezentację.
• Sprzedażowy VSL, czyli film, w którym założyciel opowiada, jak działa system. VSL pozwolił zoptymalizować liczbę pozyskiwanych leadów, bo osoby po obejrzeniu wiedzą, po co dzwonią.
• Treści nagrane w studiu: poradniki, podcasty i case studies z klientami AIPAX. To materiał do reklam i do serii maili.
• Własny system karuzel pod produkt, dzięki któremu produkujemy szybko dużą liczbę materiałów na Instagram i Facebook.

Liczby

• Ponad 800 leadów sprzedażowych z kampanii.
• Koszt leada od 10 do 20 zł. Widełki są celowo szerokie, bo zależą od okresu i grupy odbiorców.
• Konta użytkowników w systemie: z 1 800 w lutym 2025 do 12 000 we wrześniu 2026, czyli 6,7 raza więcej.
• Zasięg kampanii: 177 540 kont.
• Wśród leadów pojawiły się duże kluby, z dużo wyższą wartością koszyka niż średnia.

Gabriel Myśliwiec, założyciel i prezes AIPAX, podsumował to tak: „Weszliśmy na rynek bez marki i bez leadów. LoopWise zbudował nam obecność, stronę i lejek, który dziś realnie dowozi klientów. Całość w jednym miejscu: content, reklamy i wsparcie przy wdrożeniu.”

Jak przenieść to do swojej firmy

Nie musisz używać dokładnie tych narzędzi. Liczy się kolejność i zasady:

• Formularz jak najbliżej reklamy, z minimalną liczbą pól.
• Automatyczne przekazanie kontaktu do CRM w chwili zgłoszenia, bez kopiowania z maila.
• Seria wiadomości, która zaczyna rozmowę, zanim zadzwoni handlowiec.
• Jeden właściciel każdego leada i status, który widać na pierwszy rzut oka.
• Raport co miesiąc: liczba leadów, koszt pozyskania i to, co z nich wynikło w sprzedaży. Nie polubienia.

Pełny opis współpracy z liczbami znajdziesz w case study AIPAX. Jeśli chcesz sprawdzić, czy podobny lejek ma sens u Ciebie, umów bezpłatną rozmowę. Trwa 15 minut i jeśli nie będziemy w stanie pomóc, powiemy to wprost.